总说明：

    2009年9月11日，在安徽省巢湖市恒生阳光城内发生一起群殴事件。因为供电和消防整改问题而引发矛盾，该商城二楼苏宁电器商场近20人冲进一楼银宝物业公司办公室内，强行架走物业公司一名副总，毁坏办公桌椅等财物，还有七、八个人对物业公司电力设备主管、水电工和保安等人员进行群殴，共致3人受伤。
    
    12日上午，记者来到巢湖横生阳光城银宝物业公司办公室看到，外面一间办公室地上洒满的文件资料和碎玻璃片，一处血迹仍然清晰可见。“他们不听解释，两个副店长带着近20人强行闯进来了……”安徽银宝物业巢湖分公司一位负责人向记者讲述事发的经过。他说，11日下午供电部门因电缆故障停电，公司便采取应急措施，疏散顾客。19时许，供电部门电力设置修复，二楼电器商场打电话给物业公司副总经理夏文清，问为什么没有给他们恢复供电。夏副总答复“调查一下情况，再予答复”。与此同时，二楼苏宁电器商场纠集近20人冲至一楼经营区，闯进银宝物业公司办公室。见此情景，保安队长程正华欲上前阻拦，却遭到对方殴打。这时，夏副总出面阻拦并告之电已送上，但被对方几个人“架了出去”。之后，众人开始冲砸办公室，对消防、电力设备主管房勇进行殴打，水电工钱泽丰也被打伤。10分钟后，接到报警的特警和朝阳派出所民警赶到现场时，对方已经撤离的现场。
    
    “我们的员工自制力不够，我也批评了他们，作为企业员工没能够把公司的品牌和形象摆在第一位。”12日中午，苏宁电器巢湖店梅店长在接受记者采访时坦言，这起事件是因为双方员工在一些问题的沟通上存在缺陷，是不应该发生的。他说，因为商场经过专修，计划12日开业，目前还有部分装修工程没有结束，一旦断了电，不仅影响了正常经营，还会对企业的信誉度产生很到损害。所以，他们不送电，我们大家很着急。梅店长还说，物业公司应该服务公司，不应是管理公司。
   
    而银宝物业公司有关人员说，二楼电器商场在进行二次装修时，将他们与大头鞋业之间的消防门封死，另在装修过程中将烟感器用塑料纸包死，经省、市消防部门检查不合格。物业公司消防、电力设备主管房勇对多次对他们的违规、违法行为予以指出，他们仍然拒不改正。加上这次供电部门线路故障停电，对方可能以为是房勇在有意刁难他们，对他不满，从而由言语冲突发展为肢体冲突。
   
    究竟是物业公司有意断电，还是供电线路故障导致停