贵州贵阳:政务服务提档升级 营商环境持续优化

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上传时间: 2023-09-07 15:54:34
图片说明: 2023年9月7日,在贵阳市南明区政务服务大厅自然人综合窗口,工作人员正为群众办理业务。

总说明:

为进一步促进政务服务提质增效,今年以来,贵阳市南明区政务中心持续提升实体政务大厅“一站式”服务功能,着力提升企业群众办事便利度和满意度。在法人综合服务区和自然人综合服务区打造了集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等三大功能于一体的省级“企业之家”试点,为办事企业提供金融、法律、人才、免费帮办、代办服务;全新升级打造“税费服务之家”,优化设置政策咨询区、资料预审区、“企业之家”洽谈区、综合窗口服务区、网上自助办税沉浸式体验区、自助终端区六大功能区,着力推进从“小一窗”向“大一窗”转变,在实现医社保“一窗通办”的基础上,将教育、残联、退役等9家部门364个事项实行“一窗通办”。

截至目前,贵阳市南明区政务服务大厅“一窗通办”事项占比100%,政务服务事项“全程网办”率从37.8%提升至86%,该区网上可办率达100%,办理时限压缩80%以上。“全省通办”业务量居贵州省前列。

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