浙江杭州:高铁乘务员 集训迎亚运

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上传时间: 2023-06-16 14:37:19
图片说明: 2023年6月13日,中国铁路上海局客运培训基地,杭州客运段亚运服务专班乘务人员在进行服务礼仪培训。

总说明:

 第19届亚运会和第4届亚洲残疾人运动会将于2023年9月和10月在杭州举办。为高质量做好旅客运输服务工作,中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段精心挑选44名业务技能精、外形条件好、综合素质强的乘务人员,组建亚运服务专班,将专门负责杭州亚(残)运会期间高铁乘务工作。为全面提升亚运专班乘务人员服务技能,从语言、形体、客运知识、应急处置等方面,对亚运专班人员分3个阶段进行专项补强培训,提升服务水平。

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